Q&A

상품/주문/배송/교환/환불 Q&A 게시판


구매 전 유의사항 

* 빈티지 상품의 특성상 스크래치, 얼룩, 빛바램 등 오염이 있을 수 있으며, 상세페이지를 참고해주세요.

* 모든 실측사이즈는 cm단위이며 방법에 따라 1-3cm 차이가 있을 수 있습니다.

* 상품이 불량일 경우, 제품 수령날짜로 7일 이내에 교환 및 반품의사를 게시판으로 접수 해주시고, 접수한 당일에 CJ대한통운 에 반품신청 해주셔야합니다.

* 교환 및 반품 택배 안에 6,000원을 동봉 또는 서미림(루카루카루카) 기업 059-096371-04-017로 입금해주시기 바랍니다.

* 타 택배 이용시 본인부담의 택배비가 추가 될 수 있으며 반드시 CJ대한통운(1588-1255)으로 접수 후 보내주세요.

* 교환, 반품이 불가한 사유인 사이즈와 오염, 상태, 소재 등은 상세사진목록에 모두 표기되어있는 사항들이기 때문에 올려져있는 사진과 실측을 잘 확인하시어 보다 신중한 구매해주시기 바랍니다.

* 배송은 주문 및 결제 완료 후 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.

* 택배사 사정에 따라 배송일정은 달라질 수 있으며, 제주 및 산간지역은 배송 추가비용이 발생 할 수 있습니다.

* 상품 문의가 있을 경우 매장 전화 (02- 6013-1100) 또는 인스타그램 (@looka_looka_looka)로 문의 부탁드립니다. 

번호
분류
제목
글쓴이
등록일
7
주문 / 결제
[답변 완료] 문의 (1)
[답변 완료] 문의 (1)
윤소람
/
2022.09.07
주문 / 결제
6

상품

[답변 완료] 문의 (2)
vtg398
[답변 완료] 문의 (2)
유지영
/
2022.08.02

상품 - vtg398

5
주문 / 결제
[답변 완료] 문의 (1)
[답변 완료] 문의 (1)
최정희
/
2022.07.30
주문 / 결제
4
기타
[답변 완료] 문의 (1)
[답변 완료] 문의 (1)
최정희
/
2022.07.30
기타
3

상품

[답변 완료] 문의 (1)
vtg396
[답변 완료] 문의 (1)
최정희
/
2022.07.24

상품 - vtg396

2

상품

[답변 완료] 문의 (1)
vtg361
[답변 완료] 문의 (1)
홍미경
/
2022.06.28

상품 - vtg361

1
기타
[답변 완료] 문의 (1)
[답변 완료] 문의 (1)
문기영
/
2022.04.22
기타
floating-button-img